Site: https://abencoeoproximo.com.br
Versão 1.0 — em vigor desde 31/10/2026
Em poucas palavras
- Para buscar no site, você não precisa de conta. Sua localização só é usada se você deixar, e não é guardada.
- Para cadastrar um negócio, pedimos nome, CPF, nascimento, celular e e-mail do responsável. Esses dados não aparecem no site: servem para saber quem assinou.
- O que o dono escolhe mostrar (nome do negócio, endereço comercial, WhatsApp, fotos) fica público. A adesão à Carta de Princípios também aparece, porque o dono autorizou.
- Não vendemos nem repassamos os dados, e não os usamos para campanha ou disparo de mensagens.
- Você pode ver, corrigir, apagar os seus dados e sair quando quiser, escrevendo para contato@abencoeoproximo.com.br.
1. Quem cuida dos seus dados
1.1. O controlador dos dados (quem decide como eles são usados) é:
- ONOFF DISTRIBUIDORA TEXTIL LTDA, CNPJ 12.272.288/0001-32, Goiânia-GO.
- Ela é a titular do domínio e responsável pelo site Abençoe o Próximo.
1.2. Canal do titular e encarregado de dados (LGPD, art. 41):
- E-mail: contato@abencoeoproximo.com.br
- Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: a própria ONOFF DISTRIBUIDORA TEXTIL LTDA (CNPJ 12.272.288/0001-32). A Resolução CD/ANPD nº 18/2024 admite que uma pessoa jurídica seja o encarregado. Contato: contato@abencoeoproximo.com.br.
1.3. Esta Política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Ela faz parte dos Termos de Uso.
2. Quais dados tratamos, para quê e com que base
"Base legal" é o motivo que a lei aceita para usar um dado (LGPD, art. 7º e art. 11).
2.1. Quem só visita o site
| Dado | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Registros de acesso: seu número de IP (o "endereço" da sua conexão), data e hora do acesso | Cumprir a lei, dar segurança ao site e investigar abusos | Obrigação legal (art. 7º, II, e Marco Civil, art. 15) e interesse legítimo em segurança (art. 7º, IX) | 6 meses |
| Localização, se você tocar em "Perto de mim" e autorizar no navegador | Ordenar os resultados pela distância | Seu consentimento (art. 7º, I) | Não é guardada. Usada só na hora da busca |
| Podemos contar, de forma agregada e sem identificar ninguém, quantas buscas são feitas e por quais palavras, usando o próprio sistema do site, sem ferramenta de terceiros. | Saber quais negócios faltam e mostrar ao dono quantas visitas teve | Interesse legítimo (art. 7º, IX), com totais sem identificar você | Guardados só de forma agregada (em totais), sem ligar ao IP nem à pessoa |
| Denúncia: o que você escrever e o seu e-mail | Analisar e responder a denúncia | Interesse legítimo e cumprimento de obrigações (art. 7º, IX e II); exercício de direitos (art. 7º, VI) | 2 anos. O e-mail não é mostrado ao dono |
| E-mails que você nos manda | Responder | Interesse legítimo (art. 7º, IX) | 2 anos |
2.2. Contato com um negócio. Quando você toca no botão do WhatsApp, você sai do nosso site e fala direto com o negócio, pelo WhatsApp (empresa Meta). A partir daí, seu número e sua conversa são tratados pelo negócio e pelo WhatsApp, e não por nós. Nós só contamos o clique, sem saber quem clicou.
2.3. Quem cadastra um negócio (o responsável)
| Dado | Aparece no site? | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|---|
| Conta: e-mail e senha, ou nome e e-mail vindos do "Entrar com o Google" | Não | Criar e proteger sua conta | Execução do contrato dos Termos (art. 7º, V) | Enquanto o cadastro existir, mais 30 dias |
| Dados do responsável: nome completo, CPF, data de nascimento, celular pessoal e e-mail | Não | Saber quem assinou a declaração, confirmar que tem 18 anos ou mais e poder falar com você | Execução do contrato (art. 7º, V) e prevenção a fraude (art. 7º, IX) | Enquanto o cadastro existir, mais 30 dias |
| Dados do negócio: nome fantasia, tipo (autônomo, MEI ou empresa), CNPJ se houver, segmento, cidade, bairro, endereço, WhatsApp comercial, telefone, Instagram, site | Sim | Montar sua página e permitir que as pessoas encontrem e falem com você | Execução do contrato (art. 7º, V). O dono escolhe publicar | Enquanto o cadastro existir |
| Vitrine: fotos, descrição, horário, formas de pagamento, opções de atendimento | Sim | Mostrar o seu trabalho | Execução do contrato (art. 7º, V) | Enquanto o cadastro existir |
| Prova de responsabilidade: código de 6 números enviado ao WhatsApp, resultado da consulta de CNPJ e quadro de sócios, documento ou foto do local de trabalho, se anexados | Não | Provar que você é o responsável pelo negócio e evitar cadastro falso | Execução do contrato (art. 7º, V) e prevenção a fraude (art. 7º, IX) | Documentos e fotos anexados são apagados em até 90 dias depois da decisão sobre o cadastro. Fica só o registro do resultado |
| Adesão à Carta de Princípios e aceite dos Termos: a declaração, a data, a hora, o IP e a versão do texto aceito | A adesão aparece como selo. Data, hora, IP e versão não aparecem | Provar o seu consentimento e o seu aceite | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) e, para a prova, exercício regular de direitos (art. 7º, VI, e art. 11, II, "d") | 5 anos, apenas como prova |
| Registros de análise: decisões de aprovar, corrigir, recusar ou remover, motivos, avisos e respostas | Não | Mostrar o que foi feito e dar defesa ao dono | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e interesse legítimo (art. 7º, IX) | 5 anos |
| Registros de acesso: IP, data e hora | Não | Cumprir a lei e dar segurança | Obrigação legal (art. 7º, II, e Marco Civil, art. 15) | 6 meses |
2.4. Cadastro recusado ou não terminado. Os dados de cadastros recusados ou abandonados são apagados em 6 meses. Fica só o registro da decisão e do motivo, pelo prazo dos registros de análise (item 8.1).
2.5. Nunca pedimos senha do seu banco, cartão, dados de pagamento, nem dados de saúde, e o site não recebe pagamentos.
3. A adesão à Carta de Princípios é um dado sensível
3.1. A Carta tem cinco ideias: fé, família, trabalho honesto, liberdade e respeito à lei. Quem adere diz que o seu negócio se identifica com elas. Essa informação pode revelar convicções pessoais, como crença religiosa ou opinião, e a LGPD trata esse tipo de dado com proteção reforçada (art. 5º, II, e art. 11).
3.2. Por isso, só usamos esse dado com o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I):
- o consentimento é uma caixa separada, que começa desmarcada e que só você marca;
- a caixa diz, em linguagem simples, o que será publicado: o selo "Aderiu à Carta de Princípios" na página do seu negócio;
- guardamos a data, a hora, o IP e a versão do texto que você aceitou, porque é a nós que a lei manda provar o consentimento (art. 8º, § 2º).
3.3. Para que usamos esse dado: somente para mostrar o selo na sua página. Não usamos para classificar você, para fazer lista de ninguém, para campanha, para propaganda ou para qualquer outra finalidade. O site não coleta opinião política e não tem campo de "posição política". Também não guardamos nem mostramos quem não aderiu.
3.4. Você pode retirar o consentimento a qualquer hora, de graça e de forma fácil (art. 8º, § 5º): pelo painel, pelo link "Sou o dono e quero sair" ou por e-mail. Ao retirar, o selo e a página saem do ar e seus dados pessoais seguem o prazo do item 8. Guardamos apenas o registro que prova que você consentiu e que retirou (item 8.2).
3.5. Quem não quiser aderir pode usar o site para buscar normalmente. Não aderir não gera nenhum registro, lista ou comentário sobre você.
4. O que é público: o que você escolhe mostrar
4.1. O dono decide o que publicar. Tudo o que estiver na página do negócio é público: qualquer pessoa, mesmo sem conta, pode ver, e buscadores podem indexar.
4.2. Cuidado com o endereço e o telefone. Se você trabalha em casa, pense antes de publicar o endereço residencial. O cadastro tem a opção "Atendo por entrega ou visita", para quem não recebe cliente no local. Use um WhatsApp comercial.
4.3. Se você incluir fotos ou dados de outras pessoas (clientes, funcionários, crianças), você precisa ter autorização delas. Fotos de crianças e adolescentes exigem autorização dos pais ou responsáveis.
4.4. Quando você sai, removemos a página do site. Não controlamos cópias feitas por terceiros (buscadores, capturas de tela). Podemos pedir a retirada quando for possível.
5. Com quem compartilhamos dados
5.1. Não vendemos nem alugamos dados. Não compartilhamos a base com empresas, partidos, candidatos ou campanhas, e não usamos os dados para campanha ou disparo de mensagens.
5.2. Usamos prestadores de serviço só para o site funcionar. Eles recebem o mínimo necessário:
| Quem | O que faz | Dados envolvidos | Observação |
|---|---|---|---|
| Hostinger (hospedagem do site, backup e caixa de e-mail) | Guarda o site, o banco de dados, os backups e o e-mail do site | Todos os dados do site | Hostinger, empresa de hospedagem de sites. Os servidores podem ficar fora do Brasil; nesse caso, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais do provedor. |
| Google (botão opcional "Entrar com o Google") | Confirma quem é você quando você escolhe entrar com o Google | Nome, e-mail e foto do perfil, só para você entrar. Não recebemos sua senha do Google | — |
| OpenStreetMap (mapas) e serviço de busca de endereço no mapa (Nominatim) | Mostra o mapa e converte o endereço do negócio em um ponto | O endereço digitado pelo dono; ao abrir um mapa, o IP do visitante vai ao serviço de mapas | ViaCEP (consulta pública de CEP) e OpenStreetMap/Nominatim (posição no mapa). Enviamos só o CEP ou o endereço comercial, nunca o seu nome. |
| Código por WhatsApp | O código não é enviado pelo site: a própria pessoa envia o código do seu WhatsApp para o WhatsApp do site. | O número do WhatsApp comercial e o código | — |
| Consulta pública de CNPJ (base da Receita Federal) | Confere se o CNPJ está ativo e se o nome do responsável confere | O CNPJ informado | Base pública da Receita Federal, consultada quando você informa um CNPJ. |
| Estatísticas do site | Contar visitas, buscas e cliques | Dados de uso em totais | Não usamos ferramenta de estatísticas de terceiros. |
5.3. Links para fora. "Como chegar" abre o Google Maps ou outro aplicativo de mapa. O botão do WhatsApp abre o WhatsApp. Os links de Instagram e site de cada negócio abrem páginas de terceiros. Ao sair do nosso site, valem as políticas de privacidade deles.
5.4. Administradores. Só pessoas autorizadas, com acesso limitado ao que precisam, veem os dados de cadastro, e elas se comprometem a manter sigilo.
5.5. Autoridades. Podemos entregar dados quando uma lei, a Justiça ou autoridade competente exigir. Registros de acesso só são entregues por ordem judicial (Marco Civil, art. 10, § 1º), salvo nos casos em que a lei permite a requisição direta de dados cadastrais (art. 10, § 3º).
5.6. Quem é o responsável pelo que. O contato direto entre visitante e negócio é com o negócio. O dono é o responsável pelos dados de clientes que receber pelo seu WhatsApp.
6. Dados fora do Brasil
6.1. Alguns prestadores (hospedagem, Google, WhatsApp, mapas) podem guardar ou processar dados em outros países. Hostinger, empresa de hospedagem de sites. Os servidores podem ficar fora do Brasil; nesse caso, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais do provedor. O login com o Google é feito pelos servidores do Google, que podem ficar fora do Brasil.
6.2. Quando isso acontecer, adotamos as garantias exigidas pelo art. 33 da LGPD, como escolher prestadores com cláusulas de proteção de dados.
7. Cookies e tecnologias parecidas
7.1. O site usa cookies necessários: eles mantêm você conectado no painel e dão segurança. Sem eles, o painel não funciona.
7.2. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamos você para propaganda. Usamos apenas cookies necessários para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. O mapa não grava cookies de rastreamento.
7.3. Você pode apagar os cookies pelo navegador. Se o fizer, terá de entrar de novo no painel.
8. Por quanto tempo guardamos
8.1. Em resumo:
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Página e dados do negócio (públicos) | Enquanto o cadastro existir. Ao sair, a página sai do ar em até 24 horas |
| Dados do responsável (nome, CPF, nascimento, celular, e-mail) | Enquanto o cadastro existir, mais 30 dias; depois, apagados |
| Declaração, data, hora, IP e versão do texto aceito | 5 anos, apenas como prova em caso de disputa |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses, como manda o Marco Civil (art. 15) |
| Localização de quem busca | Não é guardada |
| Termos buscados | Só em totais, sem ligar ao IP nem à pessoa |
| Denúncias e e-mail do denunciante; e-mails que você nos manda | 2 anos |
| Documentos e fotos da prova de titularidade | Apagados em até 90 dias depois da decisão sobre o cadastro (fica só o registro do resultado) |
| Registros de análise e decisões (aprovar, corrigir, recusar, remover) | 5 anos |
| Cadastros recusados ou abandonados | 6 meses |
| Cópias de segurança (backup) | Até 30 dias. Um dado apagado pode ainda constar nos backups por esse período |
8.2. Por que guardamos a prova por 5 anos, mesmo se você sair? Para podermos nos defender se alguém questionar o consentimento ou o aceite na Justiça (LGPD, art. 7º, VI, art. 11, II, "d", e art. 16). Esse registro é guardado em separado, só para esse fim, e não é usado para mais nada. Depois dos 5 anos, é apagado.
8.3. Se a lei exigir guarda por mais tempo, ou se houver processo em andamento, guardamos pelo tempo necessário.
9. Seus direitos como titular dos dados
9.1. A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer hora e de graça:
- saber se tratamos seus dados;
- ver os seus dados (acesso);
- corrigir dados errados ou incompletos;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, em excesso ou tratados contra a lei;
- pedir a portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, ressalvadas as exceções da lei (item 8.2);
- saber com quem compartilhamos seus dados (item 5);
- saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências;
- retirar o consentimento (item 3.4);
- pedir revisão por uma pessoa de decisão tomada só por sistema automático (art. 20). Isso vale, por exemplo, para o filtro que bloqueia nomes de candidatos e partidos nos textos.
9.2. Como pedir.
- Pelo painel: editar, pausar a página ou sair da lista.
- Por e-mail: contato@abencoeoproximo.com.br, dizendo o que você quer. Para sua segurança, podemos pedir um código no WhatsApp comercial ou outra confirmação de que é você.
9.3. Prazo. Respondemos de forma imediata, quando possível, e no máximo em 15 dias com a resposta completa (LGPD, art. 19, II).
9.4. Reclamação. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (art. 18, § 1º) e procurar a Justiça ou os órgãos de defesa do consumidor.
9.5. Sair da lista tira a página em até 24 horas e apaga os dados pessoais em 30 dias, com a ressalva do item 8.2.
10. Segurança
10.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (LGPD, art. 46), entre elas:
- conexão segura (HTTPS) no site;
- cópias de segurança automáticas diárias da hospedagem;
- acesso restrito ao painel de administração, só com login, e registro das ações dos administradores;
- confirmação por código no WhatsApp para mudar endereço ou WhatsApp e para sair da lista;
- senhas guardadas de forma criptografada: o sistema guarda só o resumo criptográfico (hash) da senha, nunca a senha em texto.
10.2. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos a ANPD e os titulares afetados (LGPD, art. 48).
10.3. Você também ajuda: guarde sua senha e avise-nos se achar que alguém usou sua conta.
11. Crianças e adolescentes
11.1. O cadastro de negócios é só para maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos. Se descobrirmos um cadastro de menor, apagamos.
11.2. Qualquer pessoa pode buscar no site sem informar dados. Se for criança ou adolescente, recomendamos que busque com um responsável.
11.3. Fotos de crianças e adolescentes numa página só podem aparecer com autorização dos pais ou responsáveis (LGPD, art. 14; Estatuto da Criança e do Adolescente). Quem vir foto sem autorização deve denunciar.
12. Registros de acesso e conteúdo de terceiros (Marco Civil)
12.1. Guardamos os registros de acesso ao site por 6 meses, em ambiente controlado e seguro, como pede o art. 15 do Marco Civil da Internet. Eles só são entregues a terceiros por ordem judicial.
12.2. As páginas dos negócios têm conteúdo de quem as criou. Quando uma denúncia for justa, retiramos o conteúdo, como explicam os Termos de Uso (item 10) e os arts. 19 e 21 do Marco Civil.
13. Mudanças nesta Política
13.1. Podemos atualizar esta Política. A versão nova ficará no site com data e número. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail e WhatsApp aos donos cadastrados.
13.2. Se a mudança alterar a finalidade do uso do dado sensível (adesão à Carta), pediremos novo consentimento.
14. Lei aplicável e foro
14.1. Esta Política segue as leis do Brasil.
14.2. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia, Goiás, ressalvado o foro do consumidor ou do titular quando a lei o garantir.
15. Fale com a gente
contato@abencoeoproximo.com.br
Para dúvidas sobre esta Política, pedidos sobre seus dados, denúncias ou revisão de decisões.
Leis citadas, em palavras simples
- Lei 13.709/2018 (LGPD): regras para o uso de dados pessoais. Art. 7º (quando se pode usar um dado), art. 11 (dados sensíveis), art. 18 (seus direitos), art. 33 (dados para fora do país), art. 41 (encarregado), art. 46 (segurança), art. 48 (aviso de incidente).
- Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet): art. 10 (entrega de registros), art. 15 (guarda de registros por 6 meses), arts. 19 e 21 (responsabilidade e retirada de conteúdo).
- Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990): proteção de crianças e adolescentes.